2024年1月31日を以て
専用アプリのサービスは終了となります。
ご了承ください。
ニュースを教えてくれる機能は2021年3月31日をもって終了いたしました。
また、天気を教えてくれる機能は2021年9月30日終了予定です。
ニュースを教えてくれる機能は2021年3月31日をもって終了いたしました。
また、天気を教えてくれる機能は2021年9月30日終了予定です。
ニュースを教えてくれる機能は2021年3月31日をもって終了いたしました。
また、天気を教えてくれる機能は2021年9月30日終了予定です。
ニュースを教えてくれる機能は2021年3月31日をもって終了いたしました。
また、天気を教えてくれる機能は2021年9月30日終了予定です。
発売時期：2018年10月31日 発売予定
メーカー希望小売価格：10,780円（税込）
商品サイズ：W150mm×H130mm×D130mm
パッケージサイズ：W160mm×H150mm×D145mm
商品コード：4904790522871
キャラクターボイス：竹内 順子
発売時期：2018年10月31日 発売予定
メーカー希望小売価格：10,780円（税込）
商品サイズ：W150mm×H130mm×D130mm
パッケージサイズ：W160mm×H150mm×D145mm
商品コード：4904790522888
キャラクターボイス：竹内 順子
通信はどのように行いますか？自宅や、設置場所にどのような通信環境が必要ですか？
自宅、または設置場所にあるWi-Fiに接続して使用します。接続の設定には,スマートフォンアプリが必要です。
Wi-Fiの通信方式は何ですか?
Wi-Fiルーター・対応規格は、IEEE 802.11 b/g/n/e/i となります。
規格に対応したWi-Fiルーターが必要になります。
対応スマートフォン、Wi-Fiルーターの最新情報はこちらからご確認いただけます。
Bluetoothは使えますか？
本体とスマートフォンはBluetoothで通信します。
設定が完了すれば、スマートフォンは必要ありません。
設定完了した本体が、Wi-Fi通信でサーバー上からニュースや天気、時刻などの情報を取得します。
Wi-Fiに接続していなくても遊べますか？
貯金管理や、人感センターに反応したおしゃべりなど、Wi-Fiに接続しない状態でも遊んでいただけます。
設定もスマホを使わず本体で設定することが出来ます。
バンクワン、バンクニャンを複数台持っているとき、両方を1台のスマートフォン、Wi-Fiルーターに接続することができますか？
1台ずつ設定していただければ可能です。
Wi-Fiで通信できる距離はどのくらいですか？ 自宅の1階と2階で離れていても通信できますか？
通信環境によって距離は変化しますので、最初は近づけた状態から通信を開始し、徐々に調整を行ってください。
通信費用はどのくらいかかりますか？
①スマートフォンの設定アプリをダウンロードする際に通信費用がかかります。
②天気やニュースを取得する際に本体がWi-Fi通信を行いますが、お客様が使用されているWi-Fi通信のご契約内容によって異なりますが、基本的に月額使用料の他には特別には費用はかかりません。
通信キャリアに制限はありますか？
制限はありません。
100円玉、500円玉、それぞれ何枚、いくらまで貯金できますか？
100円玉のバンクワンは10,000円まで、500円玉のバンクニャンは、50,000円まで貯金することが出来ます。
貯まる前にお金を排出したら、貯金額はリセットされますか？
お金を取り出したら、貯金額は0にリセットされます。
※半分取り出したなどは計算できません。半分取り出したいときは、一旦すべてのコインを取り出し、戻したい枚数を、上部のコイン挿入口から入れ直してください。
10,000円以上、50,000円以上貯金したらどうなりますか？
目標金額を貯めるのを目標としているので、「もう入れないでね、僕数えられない」とおしゃべりします。
どうやって入金額を把握しているのか具体的に教えてください
コインを入れる部分にセンサーが設置されていて、コインが通過するたびに反応します。
通過した回数で、中に入っているコインの数を計算して、現在金額を把握しています。
アプリはどのOSに対応しますか？
iOS/androidの両OSに対応する予定です。
対応スマートフォン、Wi-Fiルーターの最新情報はこちらからご確認いただけます。
対応するスマートフォンのリストはありますか？
はい、対応スマートフォン、Wifiルーターの最新情報はこちらからご確認いただけます。
ガラケー（フューチャーフォン）で使用できますか？
使用できません。対応アプリのインストールのできるスマートフォンが必要です。
スマートフォン/アプリがなくても、日時設定できますか？
はい、天面の操作ボタンを使用して、操作、設定することが出来ます。
アプリにはどのような機能がありますか？
専用スマートフォンアプリには、
①Wi-Fiとの接続設定
②時間設定（起床、就寝時間も）
③誕生日設定
④天気設定
⑤ニュース設定を設定する機能があります。
①以外は、本体だけでも設定できますが、スマートフォンアプリの方が便利に設定できます。
アプリで設定できる機能を教えてください。遊べる機能を教えてください。
専用スマートフォンアプリは、
①Wi-Fiとの接続設定
②時間設定（起床、就寝時間も）
③誕生日設定
④天気設定
⑤ニュース設定を設定する機能があります。
スマートフォンアプリで設定が完了すれば、バンクワンニャンとWi-Fiが直接接続しますので、スマートフォンアプリを使用した遊びは特にありません。
アプリはいつごろ公開されますか？
発売時までに公開予定です（2018年10月予定）
アプリはアップデートされますか？
必要に応じて、アップデート致します。
iPod touch,iPadでも遊べますか？
2018年7月現在、iPod touch は動作確認対象外です。
対応スマートフォン、Wi-Fiルーターの最新情報はこちらからご確認いただけます。
海外で使用することは出来ますか？
日本国外での使用はできません。
日本国内専用として電波法の承認を取得していますので、海外ではそれぞれの国ごとに異なる電波に関する法律に合致させる必要があります。また、バンクワン・バンクニャンのおしゃべりは日本語、設定アプリも日本語となっています。
電池は何を使用しますか？充電できますか？
単3型アルカリ乾電池を4本使用します。充電はできません。
充電池は使用できますか？
充電池は使用できません。
ACアダプターは使用できますか？
タカラトミーから2018年8月に発売いたします、TYPE5MUに対応しております。
Wi-Fi接続を前提に使用される方や1か月以上長期で使用される方には同時購入をお勧めいたします。
電池交換をしたら、貯金はリセットされますか？
貯金額はリセットされません。
電池を交換したら何がリセットされますか？
電池交換でリセットされるのは現在時刻のみです。
※電池交換前にWi-Fi設定をしている場合、交換後の時刻設定は自動でされます。
連続使用時間はどのくらいですか？
1日に約20回のおしゃべりを使用する環境で、約1か月を想定しています。
※1日あたりの使用回数や、Wi-Fiとの接続環境、ニュース、天気などのネットワーク機能の使用頻度によって、電池寿命は前後します。
どの部分が動作しますか？
耳、目、口が、おしゃべりに合わせて可動します。
音声認識は何ワード、認識しますか？
①貯金いくら？
②いま何時？
③ニュース教えて
④天気教えて
⑤静かにして
⑥調子どう？
⑦設定変更したい
の7ワードを認識する予定です。
バンクワン/バンクニャンはどんなことを話しますか？
貯金を促したり、貯金の進捗状況を話したり、応援したりするおしゃべりの他、犬や猫らしいおしゃべり、時間帯や季節に合ったおしゃべりをバンクワン、バンクニャンそれぞれ400種程度、収録しています。おしゃべりします。（一部、バンクワン・ニャン共通のセリフもあります）
バンクワン/バンクニャンでしゃべる言葉は異なりますか？
はい、それぞれ異なったことをしゃべりますが、一部共通となっています。
100円玉、500円玉、以外のコインを入れた時はどうなりますか？
コインのおおよそのサイズを検知するセンサーを使用していますので、近いサイズのコインを入れた場合、誤って認識する可能性があります。100円玉、500円玉専用としてお使いください。
