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FAQ

携帯/スマホのアドレスでご購入のお客様へ

ご購入/ご予約ご希望のお客様より、購入のための登録ができない旨の相談が増えております。   多くのケースで、ご利用メールアドレスの設定が原因のようです。   携帯/スマートフォンでご利用されているキャ…続きを読む

仮受注って? 購入(予約)できているの?

予約できております!   なお、2014年11月27日までに頂いたご予約に対して、予約完了後に「仮受注のお知らせ タカラトミーアーツ公式ネットショップ e組」というタイトルでご予約の確認のためのメールを送らせて…続きを読む

仮登録って? 購入(予約)できているの?

e組では登録頂いたお客様の大切なメールアドレスに間違いがないか確認をさせて頂く為に、新規会員登録後、「仮登録」通知メールをご登録アドレス宛に送らせて頂いております。なお、この段階では商品の購入(予約)は頂けておりませんの…続きを読む

会員登録ができない・・・

新規会員登録頂くと、登録頂いたメールアドレス宛に「仮登録」通知メールを送らせて頂いております。メールに記載される内容に従い登録を完了頂ければ、「本登録」となります。   ケイタイ・スマホのメールアドレス等で登録…続きを読む

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